细节决定成败,丰田的售后服务品质如何? RAV4车主记录保养全过程,探秘丰田售后那些事_车服务_汽车之家

细节决定成败,丰田的售后服务品质如何? RAV4车主记录保养全过程,探秘丰田售后那些事

书生222020-06-28 21:02 举报/纠错

        前段时间一直比较忙也没时间写帖子,这两天终于闲下来有空记录一下我的爱车日常保养的记录了记得是10月份的一个周末,早上吃完早饭后带着媳妇和孩子一起来店里做保养了,因为保养完之后计划要带孩子出去溜一溜幸亏来的不算太晚,之前前台门口没排队,但是车间里的车还不少……

早上9点左右的车间

工位差不多都满了

上午9点左右的车间

车子就在门口排了一小会队就很快安排到工位上了,

车被安全的转移到工位上了

车被举起,维修小哥准备工具中……

趁着车子放机油的空档,维修的小哥拿着单子去仓库领配件了……

新配件领回来了

配件很快领回来了,但是机油还没放完,只见维修的小帅哥拿起起子不慌不忙的在清理轮胎纹理里面的小石子,不一会四个轮胎纹理里面的小石子都清理完了,恰好废机油也放完了,准备添加新机油

换上新的机油滤芯

添加新机油

拧上机油盖

最后再盖上发动机盖

大概也就半个小时的时间在维修小哥流畅完整的动作下机油很快换好了,接下来就是更换空气滤芯了

刚从车上拆下来的滤芯

维修的小师傅特意把从车上换下来的旧空气滤芯给我看了看并给我解释了一下为啥完定期更换空气滤芯,听完感觉他们真的不愧是专业的维修人员,技术和服务态度真是没得说

检查空调滤芯和仪表盘指示灯

检查防冻液

弄完这些之后,维修的师傅又检查了车子的刹车,灯光,底盘,气压……并在检查单上一一记录下来


先不说检查的是否仔细,单是这种工作态度就很是让人放心!

洗车的地方


      车也很快洗好了,整个保养过程比较顺利大概用了不到1个小时,整体在我的计划内,比较满意!一会结账赶紧带着我的小宝贝出去溜一溜



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